Als beginnend planner ben jij de schakel tussen de chauffeurs, de planning en je klanten. Jij bent communicatief zeer vaardig en je vindt het leuk om potentieel nieuwe klanten en bestaande klanten te helpen! In deze functie zijn klantgerichtheid en service de kernwoorden van jouw werkzaamheden! Klinkt dit interessant? Solliciteer dan nu!
Wat ga je doen?
Met jouw vriendelijke stem ben jij echt ons visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Samen met een jong, energiek en ambitieus team heb jij tot doel de klant zo goed mogelijk te bedienen en te ontzorgen. Je werkt goed en secuur onder tijdsdruk en hebt altijd een scherp oog voor eventuele bijkomende services die we onze klanten kunnen bieden. Geen dag en telefoontje is hetzelfde. Naast het telefonisch klanten te woord staan, doe je dit ook via Social Media, Chat en E-mail. Jij blinkt uit in je enthousiasme, sociale vaardigheden en oplossingsgerichtheid.
Wat vragen we van jou?
- Je hebt minimaal een afgeronde MBO opleiding en enige ervaring in klantenservice, orderprocessing of planning;
- Je vindt het leuk om klanten te enthousiasmeren;
- Je bent enthousiast, energiek, oplossingsgericht en overtuigend.
- Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal en bent communicatief sterk;
- Je bent administratief sterk en bent bekend met Microsoft Office, zoals Outlook, Word en Excel;
- De cultuur van een familiebedrijf spreekt je aan. Die cultuur uit zich in informele korte lijnen, directheid, aanpakkersmentaliteit en snel handelen.
Wat bieden we jou?
- Een marktconform salaris van €2.700-€3.000 bruto per maand en goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Een open en informele sfeer met ruimte voor humor, persoonlijke groei en volop doorgroeimogelijkheden;
- Tijdens het inwerktraject leer je alle facetten van onze organisatie kennen zodat je echt feeling krijgt met ons bedrijf, jouw collega’s en onze producten en diensten
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan direct of bel ons op 06-55 543 541 om de mogelijkheden te bespreken!
Over My Pro Career
De mensen achter My Pro Career vinden dat door digitalisering werving en selectie onpersoonlijker is geworden. Persoonlijke aanpak en benadering is precies dátgene waar de ondernemers achter My Pro Career voor staan.
Met ons hoofdkantoor gevestigd midden in Amsterdam Westpoort, opereren wij centraal gelegen in een logistiek gebied. Wij zijn zeer ervaren in de transport & logistiek sector en weten dus waar onze Planners op dagelijkse basis mee te maken krijgen. Ook kennen wij al onze collega’s bij naam en bieden jou meer dan alleen een baan! Vandaar de naam My Pro Career. Als Planner kun jij er trots op zijn dat je voor My Pro Career werkt!